Online-Mediation
Nicht erst seit der Corona-Pandemie finden Verhandlungen und Mediationen online statt – für Mediator*innen bietet der Markt der Online- und Hybrid-Mediation ein wachsendes Geschäftsfeld.
Dies hat auch der Gesetzgeber erkannt und festgelegt, dass zum Erhalt der Zertifizierung eine mindestens zehnstündige Befassung mit der Mediation im virtuellen Raum nachgewiesen werden muss. Hierfür bieten wir Kurse in Online-Mediation an, die an jeweils zwei kurzen Tagen (9.00 – 15.00 Uhr) stattfinden und die Voraussetzungen der ZertMediatAusbVO in ihrer neuesten Fassung erfüllen.
Technikbezogene Themen werden in diesen praxisorientierten, interaktiv gestalteten Online-Workshops anhand von mediationsrelevanten inhaltlichen Fragestellungen illustriert: Lerneffekte auf beiden Ebenen sollen so auf spielerische Art und Weise erzielt werden. Thematisch werden die Teilnehmer:innen zunächst mit der Bedienung der Meeting-Software Zoom und mit der technischen Steuerung von Online-Verhandlungen vertraut gemacht. Anschließend erfolgt ein Überblick über die Online Dispute Resolution-Landschaft und die darin enthaltenen Verfahrensformen.
Weitere Schwerpunkte des Seminars werden eine Einführung in digitale Tools zur Unterstützung der Verfahrenswahl, eine Diskussion von Vor- und Nachteilen diverser Videokonferenzplattformen, eine Vorstellung der (Un-)Möglichkeit, im virtuellen Raum für Vertraulichkeit und Datensicherheit zu sorgen, sowie die Beschäftigung mit der klassischen synchronen Online-Mediation sein. Hinzu kommt ein Einblick in das Potential künstlicher Intellegenz (KI) für Verhandlungen im Konflikt. Im Seminar sollen v.a. methodische Besonderheiten im Abgleich mit der Präsenzmediation identifiziert und Möglichkeiten der digitalen Visualisierung und Anregung von Kreativität eruiert werden. Anschließend soll eine Online-Mediation in einem Kurzformat ausprobiert werden.
Der Kurs schließt mit Fragen zu Stil und zu Ethik der Vermittlung im virtuellen Raum.
Für die Teilnahme ist ein Computer/Tablet mit Kamera und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung erforderlich.
Termine Online-Mediation:
- 20. – 21.05.2026
- 14. – 15.10.2026